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有赞收费,用户应该支持的几点理由  

2016-07-20 14:31:28|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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前几天,朋友圈的“我看电商”黄若总以及每时茶的秦海总相继发表文章,从行业与自身谈他们对有赞收费的认识。


身边有不少朋友通过有赞微商城开店,有的运营的还不错,他们问我怎么看。我和他们私聊中也表达了自己的一些看法,今天就在这儿谈谈。


在写这篇文章前,首先得说说我的观点:赞成,用户应该给予理解和支持。


为了对我的观点进行更好的描述,我做了一些准备工作:回顾有赞发展的历程;查阅有赞创始人白鸦的表述;了解行业格局和变化;在消费升级背景下,深入思考社交电商。


在我的了解中,有赞一直以来做的是软件服务商,提供店铺展示与管理服务,不提供流量,偶尔联合一批品牌商家做事件营销,平台一直是去中心化,正因为把握了用户在微信端开店的需求,通过强大的技术团队和出色的市场公关手段吸引了大量商家入驻。


白鸦团队在技术上确实很强,做的页面在竞品中很打眼,比雷军和腾讯投资的“微店”更吸引眼球,同时市场公关层面也做了大量的工作,在吸引种子用户和线下大会分享中有诸多漂亮的手笔。


但有赞在发展的过程中,入驻商家体量巨大,用户参差不齐,这也导致了整个产品的战略走向不够清晰。有赞是最具有做社交电商平台的资格的,不过市场定位一直偏模糊,大的盈利方向不够清晰,当然这也是工具型产品的通病。


随着用户量的激增,以及对有赞的不同理解,白鸦说,“有赞的愿景始终是:做好微商城,为那些有经营理念、有稳定客户群的商户提供信息化、数据化服务,提高单客的贡献。一旦我们回顾这个愿景,就会发现,我们走偏了,发展过程中有太多噪音,我们做了很多不该做的事。”


因此,必须做出取舍了。700万的微商店铺,白鸦没兴趣,“我不认为那是健康的”。300万的微商城客户,才是他认为未来有赞的价值所在。在此基础上,有赞通过收费缩窄商户的入口,控制规模、做深服务。


白鸦称,目前有赞已经几乎停掉所有市场推广,不再主动拓展新商户,更多的商户增量靠老商户主动推荐。


纵观整个移动电商行业,像微店在2014年完成几轮融资,本来有机会在2015年或2016年上市,但现在上市遥遥无期。投资人对微店类的产品最终的盈利模式产生质疑,种种迹象表现出移动电商工具类的产品在市场上遇冷。


虽然遇冷,但作为社交平台的基础设施,有赞、微店这样的产品还是必需的。很多商家已经充分的享受了有赞2年左右的红利,做出了一定的规模。


一方面是必需,一方面是盈利的不清晰,我想综合很多因素,有赞收费是必然的。


我是怎么看待这个事:

(1)有赞是个非常好用的移动电商工具,UI、体验和稳定性都特别好,如果致力于在移动社交领域做电商,有赞是首选。既然是一定要用的基础设施,那就果断用。毕竟人家平台也是要赚钱的,为了保持平台的稳定性和长久性,建议付费使用,对有赞和对自己都是长远的好事。

当然,商户自己去开发或用其它平台都可以,但花费不见得比有赞的4800元少,且页面、体验和稳定性真不见得比有赞好,有赞有200人左右的技术团队。


花了钱,得到的服务是不一样的,我想只要用心的去做粉丝,用心经营,赚到的肯定不会少,这个4800元年费不为过,做什么不需要投入呢。


(2)有赞对沉淀用户和吸引用户来说,是个非常好的工具,对于商家来说,很好的提高了运营效率。已沉淀的用户都在这儿,转移的成本比较高,特别是做出影响力的商家很多,对很多企业来说,这个预算是有的,也会觉得收费是合理的。

提高运营效率是很多中小型企业必然要考虑的事,如果能花不多的钱就取得更高的效益,我想在权衡之后,谁都会考虑。


(3)消费升级的时代下,会涌现更多的机会。比如说影响力变现,比如说新的消费品牌。而新的消费品牌在微信等社交平台上成长壮大,这里面的机会特别的多。比如每时茶这样的品牌就是基于微信微博等社交平台用有赞发展壮大的。


(4)有赞的未来还将会有大量的探索,而没有充足的资本时,想做大流量的平台是非常困难的。如果收费,有赞的账面资金会很充裕,升级迭代的产品里我想一定会反哺给商家,让商家和平台共同发展,做大生态。我相信有赞有这样的思考,也会这样去做。


机会对有赞和商家来说,都同等重要,那就彼此助力,共同发展,市场就是在不断折腾和转型中,不断被验证出来的。


对于小的商家和个人用户来说,如果不愿意花这个钱,我想有其它可以替代的工具和方法来做,同样可以。但如果支持有赞这样的平台,对自己做的产品有信心的话,就果断用吧,有赞值得。


今天絮絮叨叨说了这些,是真的希望大家能支持美好的事物,支持好的平台发展,我们是共生共存的。

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